母婴保健服务场所通用要求
标准范围
本标准规定了母婴保健服务机构及其经营场所的术语、定义、分类、基本要求、基础设施,以及场所人员管理、服务提供、专业技术、文件和记录、检查与服务质量评价、不合格服务的处置服务改进、争议和投诉提出通用规范。
本标准适用于为顾客提供非医疗性服务的母婴保健服务机构及其场所，包括场所的设施、环境、卫生、服务、安全等方面的通用要求。
本标准可作为母婴保健服务质量合格评定的参考依据。
起草人：
刘玲 、迟春戈 、徐宁 、张磊 、杨乙楠 、魏永学 、王毓慧 、徐红 、刘肖峰 、方邓兴 、李金辉 、廖建勤 、戴子雄 、岳昭 、莫金华 、孙志宏 、王君实 、黄立言 、黄建平 、李孟霏 、杨萍
起草单位：
北京国康健康服务研究院 、中健标（北京）认证服务有限公司 、北京巍阁投资管理有限公司 、苏州喜之家母婴护理服务股份有限公司 、武汉圣玛莉投资有限公司 、北京爱玛家家庭服务有限责任公司 、仕馨月子会所股份有限公司 、北京爱贝宫家政服务有限公司 、四川星月荟健康管理有限公司 、华力健康管理（大连）有限公司 、北京禧月阁母婴看护有限公司 、厦门好月莱健康管理有限公司 、北京红墙莱弗母婴看护中心 、长春师任堂产后护理服务有限公司 、杭州俪宸母婴护理月子会所 、厦门悦阁佳月家政服务有限公司 、第一夫人（大连）母婴护理有限公司 、青岛华禧广合家政服务有限公司
